Privaatsuspoliitika ja ostutingimused

JD Agentuur – J&D OÜ privaatsuspoliitika
J&D OÜ
Reg. Kood: 12848646
Tallinn, Eesti
info@jdagentuur.ee

Isikuandmete kaitse

Isikuandmeteks loetakse neid andmeid, mida J&D OÜ (edaspidi JD Agentuur) kogub reklaami saatmiseks, isiku/ettevõtte tuvastamiseks teenuste osutamisel, isikuga/ettevõttega ühenduse võtmiseks teenuse osutamiseks, e-poes sooritatud tellimuste täitmiseks ja kõikvõimalike küsimuste lahendamiseks. JD Agentuur ei töötle delikaatseid isikuandmeid. JD Agentuur kaitseb isikute andmeid ja privaatsust kasutades kõiki võimalikke meetmeid kogutud andmete kaitseks. Esitatud isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. JD Agentuur ei võta vastutust isikuandmete töötlemise kohta, mis toimub välistel linkidel, millele JD Agentuuri veebilehel võidakse viidata.

Erilisi meetmeid ei kasutata juriidiliste isikute andmetele, mis on avalikult kättesaadavad kõigile. Juriidilist isikut esindav isik, kes ostab/tellib teenuse, ei ole füüsiline isik vaid tegemist on volitatud esindajaga ning tema isikuandmete töötlemine ei kuulu EL määrus 2016/679 reguleerimisse.

Milliseid andmeid kogutakse ja kaua neid säilitatakse?

• Veebilehte www.jdagentuur.ee külastades kogutakse isikustamata tehnilisi andmeid nagu näiteks arvuti või arvutivõrgu internetiaadress ehk IP-aadress, külastamise aeg, koht ja ka veebilehitseja ning operatsioonisüsteemi versioon.
• Andmeid kogutakse automatiseeritud tööriistasid kasutades. JD Agentuur kasutab selleks näiteks Google Analyticsit. Kui te ei soovi edaspidi enda kohta neid andmeid edastada, saate seda piirata, minnes sellele lingile siin.
• Juriidiliste isikute puhul kogutakse andmetena ettevõtte nime, registrinumbrit, KMKR numbrit kui kohaldub, kontaktandmeid (e-post, telefoninumber), aadressi, kontaktisiku(te) andmeid. Füüsiliste isikute puhul kogutakse andmetena nimi, e-post, telefoninumber, aadress.
• E-kirja teel saadetud uudiskirjade ja turunduslike sõnumite puhul võidakse koguda suhtluse kohta infot, näiteks kas e-kirja avati, millistele linkidele vajutati, milliseid seadmeid selle jaoks kasutati ning võimalikud tehnilised omadused.
• JD Agentuuri andmebaasi liitudes annate loa töödelda oma ettevõtte nime, personaalset nime ja e-posti aadressi või telefoninumbrit turunduslikul eesmärgil ka sotsiaalmeedias- ja internetiturunduses (Facebook, Instagram, Google). Nendel eesmärkidel töötleme teie isikuandmeid kuni 5 aastat alates kontaktibaasi lisamisest. JD Agentuuril on õigustatud huvi (GDPR Art 6(1)(f)) saata oma kontaktidele turunduskommunikatsiooni säilitamaks nendega ärialast suhet.
• Sooritades ostu jdagentuur.ee veebipoest, menüü nimetusega “Valmislahendused”, kogutakse andmeid tellimuse täitmise mahu ulatuses. Sellisel juhul kogutakse kohustuslike andmetena nime ja e-posti aadressi. Soovikorral võib ka lisada ettevõtte nime, aadressi ja telefoninumbri. Need andmed on vajalikud raamatupidamislikult õige arve väljastamiseks. Ostu sooritamisel muutub ka IP-aadress isikustatuks.

Kogutud andmetele töötlemise eesmärgil pääsevad ligi ainult JD Agentuuri töötajad, kes on oma töös hoolikad ning kasutavad kõikvõimalikke turvameetmeid, et kaitsta andmeid. Oma nõusoleku andmete edastamiseks JD Agentuurile ja nende andmete töötlemiseks annate teenuse tellimise hetkel. See on näiteks päringu edastamisel e-kirja teel teenuse tellimiseks ja e-poest ostu sooritades.

Säilitame isikustamata tehnilisi veebilehtede kogutud andmeid tähtajatult. Isikustatud päringutega ja ostudega seotud andmeid säilitatame maksimaalselt kuni 7 aastat alates viimasest suhtlusest teenusepakkujaga. See säilitamise kohustus tuleneb raamatupidamisseaduse kohustusest tehinguid tõendada. Suhtluseks loetakse ka näiteks uudiskirja linkidele klikkimist.

Kellega jagame teie andmeid?

JD Agentuuri poolt töödeldavaid ja kogutavaid andmeid ei jagata kolmandate osapooltega ilma tõeliselt mõjuva põhjuseta. Andmeid töödeldakse ja jagatakse kolmandate osapooltega näiteks täiendavate teenuste täitmiseks (raamatupidamine, inkasso, vms väline teenusepakkuja, mis on vajalik toimivaks koostööks). Võime edastada kontaktandmed ka teistele teenusepakkujatele, et pakkuda täiendavaid teenuseid, kuid sellest teavitame alati isikut/ettevõtete enne andmete edastamist. Ilma isiku/ettevõtte nõusolekuta võime edastada välistele asutustele või isikutele andmeid, kellel on selleks otsene seadusest tulenev õigus ja põhjendatud vajadus.

Olen isik kelle andmeid kogute, millised on mu õigused?

Teil on õigus alati oma andmetega tutvuda, parandada ja edastada soov lõpetada töötlemine. Oma isikuandmetega tutvumiseks, parandamiseks või töötlemise lõpetamiseks tuleb esitada meile taotlus, kus on võimalik tuvastada teie kindel isik. Peale taotluse saamist võimalusel väljastame, parandame või eemaldame andmed esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem, kui 7 kalendripäeva jooksul.

Uudiskirjast või teistest otseturunduslikest pakkumisest loobumiseks on võimalik seda teha kirja jaluses oleva lingi kaudu. See tegevus jõustub koheselt.

Parandamise ja eemaldamise taotlust ei rahuldata teatud juhtudel. Näiteks, kui see võib takistada õiguskaitse organite tööd, pooleli oleva teenuse osutamist, teenuse mitteosutamiseks vajalikku infot, taotlejal ei ole andmeid õigus eemaldada ega ka ei ole isik ennast korrektselt identifitseerinud.

Küpsised – milliseid kasutame, kuidas ja milleks kogutakse?

JD Agentuur kasutab küpsiseid, et muuta veebilehe kasutamine selgemaks, kasutajasõbralikumaks ja võimaldada funktsioonide kasutamist.

Enamus veebisirvijad annavad võimaluse kolmandate isikute küpsiseid mitte koguda. Kui olete selle seadistuse aktiveerinud, salvestatakse ainult selle teenuse küpsised, mida olete lubanud. Neid seadistusi saate muuta oma veebilehitsejas. Samuti saate ka küpsiste vahemälu puhastada oma veebisirvija kaudu. See kustutab ära varasemalt salvestatud võimalikud veebipõhised profiili eripärad, kuid see ei takista nende kogumist tulevikus.

JD Agentuuri lehekülg www.jdagentuur.ee kasutab seansiküpsiseid, püsiküpsiseid ja kolmanda isiku küpsiseid (näiteks Google Analytics, Facebook). Need analüüsiküpsiseid võimaldavad veebilehel viibijaid ära tunda, loendada ja tuvastada veebisaidil teie liikumist. JD Agentuur kogub neid küpsiseid selleks, et muuta veebileht paremaks, mugavamaks ja selgemaks.

Uudiskirjad ja muud infot

JD Agentuuri lehel on võimalik liituda uudiskirjaga. Selle eesmärk on saata teile e-kirja teel uudiseid JD Agentuuri tegemistest, uudistest, võimalikest soodustustest ja erinevates tegemistest, mis võiksid teid huvitada. Võime saata uudiskirjas infot ka meie koostööpartnerite kohta, nende pakkumiste kohta ja muud reklaami. Uudiskirja saadame maksimaalselt 2 kirja kalendrikuus. Kuna võime salvestada teie reageerimist uudiskirjadele, siis sellest tulenevalt võime ka analüüsida enne uudiskirja saatmist teie käitumist selleks, et saata infot, mis on personaalsemalt just teile suunatud. Selleks on õigustatud huvi mõista teie eelistusi ja pakkuda sellest tulenevalt kõige asjakohasemat infot. Uudiskirjast loobumiseks on teil alati võimalus uudiskirja saabudes. Kirja jaluses asub alati link, läbi mille saate koheselt nimekirjast lahkuda.

Veebilehel teostatud päringutega annate nõusoleku oma andmeid töödelda selliseks mahuks, et JD Agentuur saab päringule vastata ja teile soovitud teenust osutada. Lisaks päringu teostamisel lisame teid samuti uudiskirja nimekirja, millest võite igal ajal loobuda.

www.jdagentuur.ee artiklites võib olla lisatud sisu muudest allikatest (videod, pildid, artiklid jne). Need käituvad samamoodi nagu nende algse päritolulehe külastamisel.Veebisaidil registreerunud kasutajate kohta säilitame infot, mida nad enda kasutajaprofiili sisestavad. Kõik kasutajad saavad enda infot igal ajal näha, muuta ja kustuda (erandiks on kasutajanimi, mida ei saa muuta). Seda infot saavad näha ja muuta ka veebisaidi haldurid.

E-pood ja ostutingimused

JD Agentuuri veebilehel asub ka veebipood, mille kaudu on võimalik soetada virtuaalseid tooteid, mis on allalaetavad nii veebipoest, kui ka e-kirjaga saabunud lingi kaudu. Ostudega kogume samuti andmeid selleks, et edastada teile edaspidi personaalseid pakkumisi, võtta ühendust konsultatsiooniks ja lisada teid uudiskirja nimekirja.

Ostu sooritamine ja maksmine
Ostu sooritamiseks tuleb valida sobilik toode menüü valikust “Valmislahendused”. Lisada soovitud toode ostukorvi ning seejärel jälgida ostukorvis juhiseid, täites ära nõutud väljad tellimuse täitmiseks ja valides meelepärase maksemeetodi.
Maksete vahendajaks on Montonio Finance UAB. Montonio vahendusel on võimalik kasutada otselingina erinevate pankade makseid, pangakaardi makseid või ise teostada panga ülekanne. Kasutades tasumiseks Montonio maksete lahendusi, on ostetud tooted koheselt allalaadimiseks kättesaadaval. Valides maksemeetodiks panga ülekande, edastame tellimuse 1-3 tööpäeva jooksul peale makse laekumist JD Agentuuri pangakontole.

Allalaadimislink on aktiivne kasutaja jaoks 30 päeva. Palume kindlasti selle aja jooksul oma failid alla laadida.

Tagastamine ja pretensioonid
Palun pange tähele, et digitaalse infosisu tagastamine ja raha tagastus ei ole võimalik, kui olete ostu juba allalaadinud. See on reguleeritud Euroopa Liidu poolt seatud garantii, tagastamise ja ostu tühistamise tingimustes, mille leiad siit.
Teiste pretensioonide ilmnemisel palun võtke ühendust e-kirja teel info@jdagentuur.ee. Vastame Teile esimesel võimalusel, kuid hiljemalt 5 tööpäeva jooksul.

Tingimuste muutmine

JD Agentuuri veebilehte koos e-poega kasutades ja tellimusi teostades kinnitate, et olete nende põhimõtete ja tingimustega tutvunud ning nendega ka nõustunud. JD Agentuur jätab endale õiguse privaatsuspoliitika üldtingimusi muuta, teavitades sellest kõiki seotud isikuid.